La Promesse Naosis basée sur la théorie de l'attachement appliquée aux entreprises.
Une approche originale : la théorie de l’attachement appliquée aux organisations
Grâce à l’expérience de sa co-fondatrice, psychologue spécialisée dans la prévention des risques psychosociaux, Naosis accompagne les entreprises à partir d’un modèle issu de la psychologie : la théorie de l’attachement.
Cette théorie montre que les êtres humains mobilisent leurs ressources, coopèrent et s’engagent lorsqu’ils disposent d’un sentiment de sécurité relationnelle dans leur environnement et lorsqu’ils maîtrisent les outils opérationnels de communication adaptés à chaque situation.
Dans les organisations, la sécurité se construit notamment à travers :
- La qualité des relations professionnelles
- La posture des managers
- La clarté du cadre de travail
- La manière dont les tensions et les incertitudes sont régulées
Lorsque ce sentiment de sécurité est fragilisé, les équipes peuvent développer des mécanismes de protection : retrait, hypercontrôle, tensions relationnelles ou épuisement.
Comprendre ces mécanismes permet d’intervenir de manière plus fine, plus humaine et plus efficace dans la prévention des risques psychosociaux.
Notre approche vise à accompagner les organisations vers un renforcement des conditions relationnelles qui soutiennent l’engagement, la coopération et la capacité des équipes à faire face aux difficultés.
Une approche complémentaire : la maîtrise de la communication en situation à forte intensité émotionnelle
En complément de cette approche centrée sur les dynamiques relationnelles, Naosis s’appuie sur l’expertise de sa co-fondatrice médecin, spécialisé dans l’annonce médicale en contexte à haute intensité émotionnelle.
Dans le champ médical, la qualité de la communication est déterminante : annoncer, expliquer, accompagner dans des situations sensibles nécessitant une maîtrise fine du langage et de ses effets. Cette expérience est aujourd’hui transposée au monde de l’entreprise. Car les organisations sont elles aussi traversées par des moments à forte charge émotionnelle : transformations, tensions, conflits, annonces sensibles, situations de crise ou d’incertitude.
Dans ces contextes, la manière de communiquer devient un levier essentiel d’apaisement
ou, au contraire, de désorganisation.
Notre approche vise à outiller concrètement les professionnels pour :
• adapter leur communication aux situations émotionnellement chargées
- utiliser de manière ajustée le langage verbal et le paraverbal
- développer une communication claire, cohérente et contenante
- renforcer la congruence entre ce qui est dit et la manière dont cela est exprimé
Cette dimension permet d’agir sur la forme de la relation, là où la psychologie éclaire le fond.
Une vision intégrée : travailler à la fois sur le fond et sur la forme
La complémentarité de nos expertises constitue le cœur de l’approche Naosis.
D’un côté, la psychologie permet de comprendre les besoins fondamentaux de sécurité
relationnelle et les mécanismes à l’œuvre dans les interactions humaines.
De l’autre, l’expertise médicale de la communication apporte des outils concrets pour ajuster
la manière de dire, de transmettre et de réguler les échanges.
Cette articulation permet aux organisations :
- d’agir à la fois sur les causes profondes des dynamiques relationnelles
- et sur les modalités concrètes de communication au quotidien
En travaillant simultanément sur ces deux dimensions, les entreprises développent des
environnements de travail plus sécurisants, plus fluides et plus performants.
Notre approche vise à aider les organisations à renforcer les conditions relationnelles qui
soutiennent l’engagement, la coopération et la capacité des équipes à faire face aux
difficultés.
Ce que cela change concrètement pour les entreprises
Travailler sur les dynamiques relationnelles tel que NAOSIS le propose permet aux
organisations de :
- Mieux comprendre les mécanismes humains à l’œuvre dans les équipes
- Prévenir les situations de stress chronique et d’épuisement professionnel
- Renforcer la confiance et la coopération au sein des collectifs de travail
- Soutenir les managers dans leur rôle relationnel et régulateur
- Accompagner les transformations organisationnelles de manière plus sécurisante pour les équipes
Cette approche permet de passer d’une gestion des symptômes à un travail sur les causes profondes des difficultés relationnelles et organisationnelles lorsqu’elles
existent ou à leur prévention avant qu’elles ne surviennent.
Les êtres humains mobilisent leurs ressources, coopèrent et s’engagent lorsqu’ils disposent
d’un sentiment de sécurité relationnelle dans leur environnement et lorsqu’ils maîtrisent
les outils opérationnels de communication adaptés à chaque situation.
